Помилка при роботі з ЕЦП частіше всього виникає при невірному вводі пароля від ключа або якщо ключ заблоковано.


Рекомендації:

Встановити останню версію ІІТ Користувач ЦСК за посиланням: https://iit.com.ua/download/productfiles/EUInstall.exe


В останній версії в налаштуваннях є можливість подивитися ідентифікатор особистого ключа.

  1. Відкрийте програму "ІІТ Користувач ЦСК-1" та натисніть "Встановити параметри":

2. Натисніть "Особистий ключ" → "Інформація":

3. Оберіть свій ключ, введіть пароль та натисніть кнопку "Зчитати":

4. Натисніть "Ідентифікатор відкритого ключа" та зробіть скріншот цього вікна:

 

5. Скріншот відправте за посиланням Написати нам.